Texniki Dəstək
Sayt bir dəfəlik layihə deyil — plaginlər köhnəlir, asılılıqlar yamaq tələb edir və gec-tez heç kimin planlaşdırmadığı bir problem ortaya çıxır. Yeniləmələri, təhlükəsizlik yamaqlarını və monitorinqi biz həll edirik ki, texniki tərəf sizin başınızı ağrıtmasın — problemi müştəri şikayətindən deyil, aylıq hesabatımızdan öyrənəsiniz. Tikinti zamanı daxil olan pulsuz dəstək müddəti (Starter üçün 30 gün, Professional üçün 90 gün) bitdikdən sonra, sayt uzunmüddətli sağlam və sürətli qalsın deyə aylıq Texniki Dəstək xidmətini təklif edirik — kritik xətalara adətən 24 saat ərzində reaksiya veririk. Təhlükəsizliyin texniki dəstəkdən kənar hansı əsaslara söykəndiyini bu yazıda izah etmişik.
Nələr daxildir
- Mütəmadi proqram yeniləməsi və təhlükəsizlik yamaqları
- Uptime və performans monitorinqi
- Sürətli reaksiya ilə prioritetli xəta düzəlişləri
- Aylıq sayt sağlamlığı və fəaliyyət hesabatları
- Məzmun və kiçik dizayn yeniləmələrinə dəstək
- Saytınızı quran komandaya birbaşa çıxış
Baza yoxlanışı
Asılılıqları, pluginləri və cari sayt sağlamlığını auditləməklə başlayırıq, ona görə nəyin aktual olduğunu və ilk növbədə nəyə diqqət lazım olduğunu bilirik.
Planlı yeniləmələr
Proqram və təhlükəsizlik yamaqları müntəzəm cədvəl üzrə tətbiq edilir, boşluqlar real problemə çevrilməzdən əvvəl tutulur.
Monitorinq
Uptime və performans davamlı izlənir, ona görə problemlər əvvəlcə sizin sistemlərimizdə üzə çıxır, müştəri şikayəti ilə sizə çatmır.
Aylıq hesabatlıq
Sayt sağlamlığı və fəaliyyəti barədə aylıq hesabat alırsınız, üstəlik prioritet düzəlişlər və ya kiçik məzmun yeniləmələri üçün komandaya birbaşa çıxış.
Proqram və təhlükəsizlik yeniləmələri, uptime və performans monitorinqi, prioritetli xəta düzəlişləri və kiçik məzmun və ya dizayn yeniləmələrinə dəstək — saytın etibarlı qalması üçün lazım olan texniki baxım.
Kritik xətalara adətən 24 saat ərzində reaksiya veririk — kod bazasını artıq tanıdığımız üçün, kənar developerdən gözlədiyiniz onboarding gecikməsi olmadan.
Bəli, bizim qurmadığımız saytlar üçün də texniki dəstək götürürük, əvvəlcə mövcud qurulumu anlamaq üçün qısa audit ilə başlayaraq.
Tikinti paketinizə daxil olan pulsuz dövr (Starter: 30 gün, Professional: 90 gün) bitdikdən sonra, aylıq Texniki Dəstək xidmətinə keçid təklif edirik — məcburi deyil, sadəcə tövsiyədir.
Tətbiq olunan yeniləmələrin xülasəsi, uptime və performans vəziyyəti və nəyin düzəldildiyi və ya işarələndiyi — soruşmaq məcburiyyəti olmadan aydın qeydiniz olsun deyə.
Layihəniz var? Gəlin danışaq.
Hara getmək istədiyinizi deyin — ən sürətli yolu biz dizayn edək.