Bakım
Bir web sitesi tek seferlik bir proje değildir — eklentiler eskir, bağımlılıkların yamalanması gerekir ve er ya da geç kimsenin planlamadığı bir düzeltme gerekir. Güncellemeleri, güvenlik yamalarını ve izlemeyi biz üstleniyoruz, böylece teknik taraf sizin sorumluluğunuzda kalmaz ve bir sorunu bir müşteri şikayetinden değil aylık raporumuzdan öğrenirsiniz. Kurulum paketinizden gelen ücretsiz destek dönemi (Starter'da 30 gün, Professional'da 90 gün) bittikten sonra, siteyi uzun vadede sağlıklı tutmak için sürekli aylık bir Bakım planı sunuyoruz — kritik sorunlara genellikle 24 saat içinde yanıt verilir.
Neler dahil
- Düzenli yazılım güncellemeleri ve güvenlik yamaları
- Çalışma süresi ve performans izleme
- Hızlı çözüm süresiyle öncelikli hata düzeltmeleri
- Aylık site sağlığı ve aktivite raporları
- İçerik ve küçük tasarım güncellemesi desteği
- Sitenizi kuran ekibe doğrudan erişim
Temel kontrol
Bağımlılıkları, eklentileri ve mevcut site sağlığını denetleyerek başlarız, böylece tam olarak neyin güncel olduğunu ve önce neyin ilgi gerektirdiğini biliriz.
Planlanmış güncellemeler
Yazılım ve güvenlik yamaları düzenli bir programa göre uygulanır, güvenlik açıkları gerçek bir soruna dönüşmeden yakalanır.
İzleme
Çalışma süresi ve performans sürekli izlenir, böylece sorunlar önce size bir müşteri şikayeti olarak değil, sistemlerimizde ortaya çıkar.
Aylık raporlama
Site sağlığı ve aktivitesi hakkında aylık bir rapor alırsınız, ayrıca öncelikli düzeltmeler ya da küçük içerik güncellemeleri için ekibe doğrudan erişim.
Yazılım ve güvenlik güncellemeleri, çalışma süresi ve performans izleme, öncelikli hata düzeltmeleri ve küçük içerik ya da tasarım güncellemeleri için destek — bir sitenin güvenilir kalması için ihtiyaç duyduğu teknik bakım.
Kritik sorunlara genellikle 24 saat içinde yanıt verilir — kod tabanını zaten bildiğimiz için, dışarıdan bir geliştiriciden alacağınız gibi bir alışma gecikmesi yoktur.
Evet, önce mevcut kurulumu anlamak için kısa bir denetimle başlayarak, orijinal olarak kurmadığımız siteler için de bakımı üstleniyoruz.
Kurulum paketinizden gelen ücretsiz dönem bittikten sonra (Starter'da 30 gün, Professional'da 90 gün), sürekli bir aylık Bakım planı sunuyoruz — bu bir tavsiyedir, zorunluluk değil.
Uygulanan güncellemelerin, çalışma süresi ve performans durumunun ve düzeltilen ya da işaretlenen her şeyin bir özeti — böylece sormak zorunda kalmadan net bir kaydınız olur.
Aklınızda bir proje mi var? Hadi konuşalım.
Nereye gitmek istediğinizi söyleyin — en hızlı yolu biz tasarlayalım.